vak88 ("บริษัท" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิกทุกท่าน ("ท่าน") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า
เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
เมื่อท่านใช้บริการของ vak88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางใดก็ตาม
กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด เนื่องจากมีผลผูกพันต่อท่านในฐานะผู้ใช้บริการ
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม vak88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
vak88 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับโฆษณาหรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต
เก็บเฉพาะสิ่งจำเป็น
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้อง
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการแก่ท่าน vak88 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยันตัวตน) |
บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่ง (ถ้ามี) |
บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน |
บัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ |
บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้ |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค |
IP Address, Browser Type, OS, Resolution, Cookie ID |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต แชท ข้อร้องเรียน |
เมื่อติดต่อ |
2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
vak88 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้
- โดยตรงจากท่าน — ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก แบบฟอร์มยืนยันตัวตน หรือเมื่อติดต่อซัพพอร์ต
- โดยอัตโนมัติ — ข้อมูลที่ระบบบันทึกเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address, คุกกี้, และ Log ต่างๆ
- จากบุคคลที่สาม — ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารและ TrueMoney เพื่อยืนยันธุรกรรม
- จากผู้ให้บริการเกม — สถิติการเล่นและผลลัพธ์จากผู้ให้บริการเกมที่ร่วมงานกับ vak88
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
vak88 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก และการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย
- การให้บริการเกม การประมวลผลธุรกรรม และการจัดการบัญชีการเงิน
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ vak88
- การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และการฟอกเงิน
- การปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มและบริการ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การวิเคราะห์สถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
vak88 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านในทางที่ขัดแย้งกับวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หรือในทางที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อท่านโดยไม่ได้รับความยินยอม
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
vak88 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก อย่างไรก็ตาม
อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร TrueMoney และผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม — ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมและตรวจสอบความยุติธรรม
- หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — บริษัทโฮสติง ระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงเก็บรักษาความลับ
- การป้องกันการฉ้อโกง — บริการตรวจสอบ KYC และป้องกันการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
สำคัญ: ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด และใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น vak88 ไม่อนุญาตให้ผู้รับข้อมูลใช้ข้อมูลของท่านเพื่อประโยชน์ส่วนตัวของตน
5การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
vak88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
จากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วย Hash Algorithm ที่แข็งแกร่ง
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลโดยพนักงานตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
- ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องข้อมูลของตนเองเช่นกัน
โดยรักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้ง vak88 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
6ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
vak88 จะเก็บรักษาข้อมูลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ
หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีผล
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- Log และข้อมูลเทคนิค — เก็บ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สิทธิ์รับรู้ — ทราบว่า vak88 เก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้เพื่ออะไร
- สิทธิ์เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้
- สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายอีกต่อไป
- สิทธิ์จำกัดการใช้ — ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล — รับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน vak88 ที่อีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับคำร้อง
8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
vak88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์สถิติ
ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ vak88 ทำงานไม่สมบูรณ์
9การส่งข้อมูลข้ามแดน
ข้อมูลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย
ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
ในกรณีดังกล่าว vak88 จะดำเนินการตามมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม
รวมถึงการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากัน
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
vak88 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่อัปเดต
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
ขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ vak88 ได้ที่
[email protected]